تمامی محصولات کم جا چوب شامل دوسال ضمانت می باشد

مواردی که شامل گارانتی می شود

هزینه های تعمیر و سرویس ناشی از اشکال در تولید تا دو سال پس از تولید

خرابی یراق های مصرفی تا دوسال پس از تولید

مواردی که شامل گارانتی نمی شود

قطعات چوبی، شیشه، وسایل برقی، الکترونیکی و پارچه استفاده شده در کالا

در صورتی که به تشخیص مجموعه، خسارت وارده به محصولات ناشی از موارد غیرعادی شامل سهل انگاری و استفاده غیر اصولی خریدار محترم مانند دستکاری یراق،شستشو، وغیره باشد

نصب ، تعمیر و جابجایی توسط افرادی به جز تکنیسین های مجاز شرکت

پارگی پارچه، لک و کثیفی پارچه، سوختگی، چین خوردگی، دوخت تزئینی نمای پارچه، نوع و کیفیت پارچه

قراردادن اشیاء داغ، مرطوب و خیس بر روی سطوح روکش طبیعی و رنگ، ضربه خوردن و کنده شدن قسمتی از سطوح میزهای رنگی و روکش طبیعی، کنده شدن رنگ یا روکش توسط شیشه روی سطح میز و استفاده از مواد شونده در سطوح رنگی